看到这篇文章标题，许多人不仅要好奇地问，这是什么样的工作啊？那就用我的工作经历来告诉你们吧，这就是市职保会的“给付员”工作。我担任这项工作已有6个年头了，6年来我尝到酸、苦、甜，随之喜怒哀乐也伴随我度过这漫长的6年。
首先是“酸”。我在给付接待过程中，心里经常感觉酸酸的。为什么呢？因为我接触的贫困人员太多。有的贫困到无钱买药吃、有的贫困到无钱买肉吃、更有的是因为无钱看病，终因绝世，结束了年仅54岁的生命。社区内有一尿毒症患者，妻子是低能，无工作在家“养老”。婚后生一儿子又是智障。一家三口零就业，全靠一点低保收入过日子，还要支付一星期三次血透的医疗费，又无父母兄弟相助，生活非常窘迫。患者前来给付时聊起，既无钱买营养品来养身，又无钱买肉上餐桌。我听后心情久久不能平静。但又无能力扭转他们现在贫困的状况，只能尽一点绵薄之力，买了蹄膀、大排、猪腿肉送到他们家。但这毕竟不能解决他们根本的问题。他们今后生活的路还很长，还有很多的坎要靠他们自己去跨，怎么办呢？……
其次是“苦”，我搞给付工作这六年，并不是“守株待兔”，而是经常主动“出击”。为什么呢？因为现在正步入老龄化社会，需要帮助的老人越来越多。空巢老人也很多，再加上子女现在工作压力很大，无能力也无精力照顾老人，这就需要社会各方面的帮助。互助保障工作就是与老、弱、病、残人群接触，帮助他们更是义不容辞。无论刮风下雨，只要有电话来要求帮助，就立刻去病患家办理相关事宜。社区里有一位老太，由于多种病魔缠身，一年要住院好几次。老伴去世早，唯一的女儿又离了婚，在私企工作，请假不方便。这上门服务的担子就落在我的肩上。记得有一次天很冷，雨又很大。我骑车去她家，由于肚子实在太饿，所以就一边骑车一边吃点东西。这时雨披被风吹起遮住了视线，结果一下子摔倒。腿上留下一大块乌青，疼痛了好几天，这时心里感觉有点苦苦的……
最后是“甜”。在我努力工作之后，得到了许多我帮助过人的肯定。有的当面说谢谢，有的写表扬信寄到街道办事处，更有的因为没搞清楚跑到区医保局去表扬我。知道这些情况后，我心里感觉甜甜的，绝不是因为得到表扬而高兴，而是因为体会到工作的光荣。
以上是我在给付工作中尝到的三种滋味，过程虽然有些酸苦，但结果是甘甜的。人人为我，我为人人，永远是时代的主旋律，让我们在送奥运，迎世博的大好形势下，更加努力，踏实的工作吧！
（华阳社区服务点 张春萍）
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